Destek ve Eğitim

Genel Yardım Konuları

Videoları seyretmek için SilverLight uygulamasını kurmanız gerekmektedir. SilverLight kurulu değilse indirmek için tıklayınız.

Arama

Başlık	Etiket	Video veya döküman adı	TümüDökümanlıVideolu
Aranan Kelime :			Ara

Kayıtlarınızda yer alan e-posta adresimle F2000'e giriş yapabilir miyim?

Henüz aktivasyon işlemini yapmamış ve kayıtlarımızda mevcut bir eposta adresiniz varsa, bu eposta adresi için önceden yapılmış bir aktivasyon işlemi olmadığı için, aktivasyon işlemi yapmadan bu e-posta adresini kullanıcı adı olarak kullanamazsınız.
F2000 giriş şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

F2000 üye giriş ekranın en altında yer alan Şifrenizi mi Unuttunuz? linkine tıklayarak, şifrenizin e-posta hesabınıza gönderilmesini talep edebilirsiniz.
Eski kullanıcı adı ve şifrem geçerli olacak mı?

E-posta hesabınızla kayıt yapıp aktivasyon işlemlerini tamamladıktan sonra, eski kullanıcı adı ve şifreniz geçersiz olacaktır.
E-posta adresimle kayıt yaptım, şimdi ne yapmalıyım?

Girmiş olduğunuz e-posta hesabınızı kontrol edip aktivasyon işlemini gerçekleştiriniz. Aktivasyon işlemi tamamlandıktan sonra, F2000'e giriş için kayıt yaptığınız bu e-posta hesabını ve kayıt sırasında tanımladığınız şifrenizi kullanmanız gerekmektedir.
Aktivasyon linkim çalışmıyor, ne yapmalıyım?

Aktivasyon linkiniz çalışmıyorsa, bu linki kopyalayarak kullanmakta olduğunuz browserınızın (explorer, firefox vb..) adres çubuğuna yapıştırıp, klavyenizdeki enter tuşuna basınız.
Finnet ürünleri hakkında nasıl bilgi alabilirim ?

Finnet yazılımları, portalları ve kurumsal hizmetleri ile ilgili detaylı bilgiye, sitemizin ana sayfasında,“ÜRÜNLERİMİZ” ve “ÇÖZÜMLER” başlıkları altında ulaşabilirsiniz.

Sunmakta olduğumuz ürün ve hizmetlerimizle ilgili sorularınız için pazarlama@finnet.gen.tr e-posta adresimize mail gönderebilir veya 0212 556 74 78 nolu telefonumuzdan, pazarlama birimimize ulaşabilirsiniz.
Finnet Ürünlerini satın alabilmek için Finnet Üyelik Hesabı oluşturmalı mıyım ?

Finnet ürünlerini satın alabilmeniz için, öncelikle Finnet Üye hesabı oluşturmalısınız. www.finnet.gen.tr web sitemizde, “Müşteri Girişi” bölümünden, üyelik hesabınızı ücretsiz olarak kolayca oluşturabilirsiniz.
Finnet Üyeliği bana hangi avantajları sağlayacak ?

Finnet’e üye olduğunuzda, Finnet 2000 Borsa Bilgi Servisi 1 aylık aboneliği hediye edilmektedir. Ayrıca güncel kampanyaları ve indirimleri de, ilk olarak sizlerle paylaşacağız. Yeni bir ürün geliştirdiğimizde de yine ilk sizin haberiniz olacak. Ayrıca Finnet Yayıncılık’ın tüm borsa ve finans kitaplarında da %20 indirim hakkı kazanacaksınız.
Programlarınızdan bazılarının fiyatlarına web sitenizde ulaşamadım. Nasıl bilgi alabilirim ?

İnternet üzerinden, ağırlıklı olarak, bireysel yatırımcıların sıklıkla tercih ettikleri ürünlerimizin satışı yapılmaktadır. Bazı ürünlerimiz ise yalnızca kurumlara yönelik tasarlanmıştır. Web sitemizde fiyatlaması yer almayan ürünler için, pazarlama@finnet.gen.tr e-posta adresimize mail gönderebilir veya 0212 556 74 78 nolu telefonumuzdan, pazarlama birimimize ulaşabilirsiniz.
Program kurulumu ve kullanımı ile ilgili teknik yardım alabilir miyim ?

Program kurulumları ve kullanınları ile ilgili tüm teknik sorularınızı destek@finnet.gen.tr e-mail adresimize iletebilir veya Destek Birimi Yetkililerimize mesai saatleri içerisinde, 0212 556 74 78 nolu telefonumuzdan ulaşabilirsiniz.

Gizlilik Şartları,
Kullanım Politikası

Yazılımlarımız

Portallarımız

Fiyatlarımız

Yayınlarımız

İnsan Kaynakları

İletişim

Bize Ulaşın

Finansal İçerik Çözümlerimiz

Kurumsal Müşterilerimiz

Finnet Teknik Analist 4.0

Finnet Mali Analiz

Finnet 2000

Metastock Downloader

Finnet Haber Analiz

Finnet Portfolio Advisor

Finnet Active Charts

Finnet Analiz Pro

FonBul

Finnet Teknik Analist 3.1

Fon Analist

Genel Yardım Konuları